Fecha de vigencia: 1/15/2024

iptv-sofarif está comprometido con la satisfacción del cliente y proporciona una política de reembolso justa y transparente. Por favor, lea detenidamente los términos a continuación antes de realizar una solicitud de reembolso.

1. Condiciones para el Reembolso

1.1 Período de Garantía:
– Ofrecemos un período de garantía de 10 días a partir de la fecha de compra. Durante este período, los usuarios pueden solicitar un reembolso completo sin ninguna pregunta adicional.

1.2 Requisitos de Elegibilidad:
– Para ser elegible para un reembolso, el usuario debe haber seguido los términos y condiciones de uso del servicio. Cualquier violación de estos términos puede resultar en la exclusión de la elegibilidad para el reembolso.

2. Proceso de Solicitud de Reembolso

2.1 Notificación:
– Los usuarios deben enviar una solicitud de reembolso por escrito a través de info@iptv-sofarif.com dentro del período de garantía.

2.2 Información Requerida:
– La solicitud de reembolso debe incluir la información de la transacción, detalles de la cuenta y una explicación detallada de la razón para la solicitud.

3. Evaluación y Aprobación

3.1 Evaluación de la Solicitud:
– Evaluaremos cada solicitud de reembolso individualmente y nos reservamos el derecho de aprobar o denegar la solicitud basándonos en nuestros criterios.

3.2 Tiempo de Procesamiento:
– Haremos todo lo posible por procesar las solicitudes de reembolso en un plazo de 3 días hábiles a partir de la recepción de la solicitud completa.

4. Método de Reembolso

4.1 Devolución de Pagos:
– Los reembolsos se procesarán utilizando el mismo método de pago utilizado para la compra original.

4.2 Excepciones:
– En casos excepcionales, nos reservamos el derecho de emitir el reembolso a través de otro método acordado mutuamente.

5. Cambios en la Política de Reembolso

Nos reservamos el derecho de realizar cambios en esta Política de Reembolso. Los cambios entrarán en vigencia cuando se publiquen en nuestro sitio web.

6. Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre nuestra Política de Reembolso, comuníquese con nosotros a través de info@iptv-sofarif.com o la información proporcionada en nuestra página de contacto.

Agradecemos su confianza en iptv-sofarif y estamos comprometidos a brindar un servicio de calidad y transparente.